← Zpět

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem:

a zákazníkem (dále jen „Zákazník“), který využívá služby Stanice technické kontroly (STK) a měření emisí.

1.2. Zákazníkem může být spotřebitel (soukromá osoba) nebo podnikatel.
1.3. Tyto VOP jsou pro obě strany závazné okamžikem dokončení rezervace termínu nebo přistavením vozidla k prohlídce.

2. ROZSAH SLUŽEB

2.1. Provozovatel poskytuje zákonné technické prohlídky, evidenční kontroly a měření emisí pro vozidla kategorií do 3,5 tuny (osobní automobily, motocykly, lehké nákladní automobily, přípojná vozidla).
2.2. Služby jsou prováděny v souladu se zákonem č. 56/2001 Sb., o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích, v platném znění.

3. REZERVAČNÍ SYSTÉM A UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1. Zákazník si může rezervovat termín prohlídky prostřednictvím online rezervačního systému na webových stránkách Provozovatele.
3.2. Rezervace je dokončena odesláním formuláře a následným doručením potvrzovacího e-mailu ze strany Provozovatele.
3.3. Rezervace je bezplatná. Platba za služby probíhá až na místě v provozovně STK.
3.4. Zákazník je povinen dostavit se na provozovnu nejpozději 10 minut před rezervovaným časem. Při zpoždění propadá nárok na přednostní odbavení a STK může vůz odmítnout nebo jej odbavit až později, případně zařadit do běžné fronty neobjednaných.

3.5. Zrušení nebo změnu rezervace lze provést nejpozději 24 hodin před termínem, a to online přes odkaz v potvrzovacím e-mailu nebo telefonicky.

 

4. PODMÍNKY PRO PROVEDENÍ KONTROLY

4.1. Zákazník je povinen přistavit vozidlo k prohlídce:

4.2. Zákazník musí předložit všechny zákonem vyžadované doklady (zejména Technický průkaz / Osvědčení o registraci vozidla, doklad o emisích, pokud se provádí zvlášť). Bez dokladů nebude prohlídka zahájena.
4.3. Provozovatel má právo odmítnout provedení kontroly, pokud vozidlo nesplňuje podmínky bodu 4.1 nebo představuje bezprostřední bezpečnostní či ekologické riziko.

5. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku na webových stránkách Provozovatele a na viditelném místě v provozovně. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
5.2. Platbu lze provést na pokladně STK v hotovosti nebo platební kartou před zahájením samotné prohlídky.

6. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU

6.1. Provozovatel odpovídá za škody prokazatelně způsobené na vozidle během manipulace technikem na kontrolní lince.
6.2. Provozovatel neodpovídá za poškození součástí vozidla, které byly před prohlídkou ve špatném technickém stavu (např. prasknutí zkorodovaného brzdového potrubí při zkoušce na válcích, selhání motoru z důvodu zanedbané údržby při měření emisí). Tyto situace vyplývají z povahy prováděného testu.
6.3. Zákazník je povinen předem upozornit technika na jakákoliv specifika či skryté vady vozidla.

7. REKLAMACE

7.1. Případné reklamace k průběhu nebo výsledku prohlídky musí Zákazník uplatnit ihned na místě u vedoucího stanice STK.
7.2. Pokud je Zákazník spotřebitelem a vznikne spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, má Zákazník právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
7.3. Věcně příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce (ČOI). Webová stránka: www.coi.cz.


8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KAMEROVÝ SYSTÉM

8.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka za účelem plnění smlouvy a zákonných povinností v souladu s GDPR.
8.2. Celý prostor kontrolní linky STK je nepřetržitě monitorován kamerovým systémem. Zákazník bere tento monitoring na vědomí.

8.3 Na lince STK je pořizována fotodokumentace vozidla v souladu se zákonem č. 56/2001 Sb.. Záznamy jsou odesílány do informačního systému Ministerstva dopravy.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Tyto VOP jsou platné a účinné od 29. 7. 2026.
9.2. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. Nová verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.